FAQ | Infratop - Veelgestelde vragen over verhuur en verkoop

Is het mogelijk om de door Infratop geleverde apparatuur te installeren?

We bieden installatiediensten voor al onze apparatuur, inclusief generatoren, lichtmasten en containers. Onze gekwalificeerde technici zorgen ervoor dat alles volgens de veiligheidsnormen en binnen de afgesproken termijnen wordt geïnstalleerd.

‍

Kunt u de apparatuur ter plaatse afleveren of is het mogelijk om deze bij uw depots op te halen?

Ja. We bieden een bezorgservice aan. Waar uw bouwplaats zich ook bevindt, de levering is snel en aangepast aan uw planning.

U kunt de apparatuur ook op eigen houtje verwijderen in ons magazijn in België.

‍

Is de apparatuur verzekerd tijdens de huurperiode?

Al onze apparatuur is tijdens de huurperiode verzekerd. Aarzel niet om onze voorwaarden te raadplegen voor details over de dekking en mogelijke verantwoordelijkheden voor de huurder.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Infratop?

U kunt contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of via onze website. Onze consultants zijn beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden over het huren, kopen of onderhouden van diensten.

Biedt Infratop ecologische oplossingen?

We zetten ons in om oplossingen aan te bieden die het milieu respecteren, door prioriteit te geven aan apparatuur met een laag energieverbruik en door oplossingen te optimaliseren om de ecologische voetafdruk van onze projecten te verkleinen.

Hoe kom ik aan een offerte?

Voor een offerte kunt u contact met ons opnemen via ons online formulier of ons rechtstreeks bellen. Een van onze adviseurs zal u zo snel mogelijk antwoorden met een gepersonaliseerde offerte op basis van uw behoeften.

Biedt Infratop oplossingen op maat voor specifieke projecten?

Ja, we bieden oplossingen op maat volgens de specifieke behoeften van uw project. Voor ons hele assortiment passen we ze aan uw specifieke omstandigheden aan, onze experts werken met u samen om u de juiste apparatuur te bieden.

Onderhoudt Infratop gehuurde apparatuur en wat gebeurt er in geval van een storing?

Ja, onderhoud is inbegrepen in onze huurcontracten. In geval van een probleem met het gehuurde materiaal, neem dan contact op met onze technische dienst, we doen er alles aan om snel in te grijpen om de defecte apparatuur te repareren of te vervangen om onderbrekingen op uw bouwplaats tot een minimum te beperken.

Wat zijn de levertijden voor het huren of kopen van apparatuur?

De levertijden variëren afhankelijk van apparatuur en locatie. Over het algemeen streven we ernaar om te leveren binnen een periode van 24 tot 72 uur voor huurproducten.

Welke soorten KVA-generatoren bieden jullie aan?

We bieden een reeks generatoren tot 60 KVA, variërend van kleine eenheden voor evenementen of kleine locaties tot krachtigere modellen die zijn aangepast aan grote industriële of bouwprojecten. Onze generatoren zijn betrouwbaar, energiezuinig en voldoen aan de veiligheidsnormen.

Hoe huur ik een generator of andere apparatuur?

Om een generator, een batterijpakket, een lichtmast of een container te huren, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via onze website of telefonisch of via e-mail. Een van de elf consultants werd geselecteerd door de selectie van de apparatuur die een kans is om gebruik te maken van uw expertise en een persoonlijk aanbod.